倡行以患者为中心的服务理念,近期,临床医学院/附属医院门诊部积极改进就诊流程,将多学科联合诊治作为提升医院服务能力的重要举措,不断推进疑难危重病多学科综合门诊,成效显著。

近日,一位95岁高龄患者在反复求医无法得到有效治疗后来到临床医学院/附属医院,该院门诊部为其在门诊一楼组织了门诊疑难危重病多学科诊疗。多学科诊疗会邀请了内分泌科、神经内科、心血管内科、骨科、普外科、伤口造口小组等相关科室专家为患者商讨治疗方案和应急措施。由门诊部主任张国强主持,各科室专家根据临床专业诊疗指南,从各学科角度对就诊患者的临床表现和治疗方案展开讨论。各位专家提出分析、积极探讨,在会上明确患者治疗方案并收入院继续治疗,多学科门诊举措得到患者及家属一致好评。
该病例作为临床医学院/附属医院疑难危重病多学科综合门诊的一个缩影,充分表现出该院门诊部以患者为中心,为患者提供更全面、更科学规范、更个性的综合服务;缩短了患者就诊等候时间,解决了多次往返各诊室的不便,也能为疑难危重症患者的规范治疗提供更加全面、科学的诊断依据。
据悉,在临床医学院/附属医院,凡门诊病人病情涉及多学科、多系统、多器官需要多个专科协同诊疗者,或外院转来的疑难病患者,在首诊科室接诊医师认为有必要进行多学科会诊时,均可征得患者或家属同意,向门诊部提出门诊疑难危重病会诊申请。患者或家属也可直接向门诊部提出会诊要求,经甄别后可办理相关多学科会诊手续。医院门诊部将不断完善落实相关诊疗制度,促使门诊疑难危重病多学科诊疗常态化,实现医学整合,优化门诊疑难危重症多学科诊疗。