各位老师，同学们：

　　我要讲述的题目是：当学生的知心姐姐。

　　2003年，我跟爱人一起来到九江学院，开始了我的辅导员生涯。辅导员，意味着我的工作大部分时间是跟学生打交道。我很珍惜这份工作，很想把工作干好。我给自己的身份定位是：当学生的知心姐姐！因为在我的心里，姐姐，是一个很有分量的称谓，亲切，温柔，有担当，对弟弟妹妹，既能爱护又能管理。我愿意成为学生心目中的姐姐，而且是知心姐姐。其实，15年过去，我的年龄，已经跟很多学生的妈妈相仿佛了。不过，在身份上，我也不想占学生的便宜，还是继续当姐姐吧！

　　怎样才能成为学生的知心姐姐？我经常想象，如果我真的是某个学生的姐姐，我会怎样对待这个弟弟或妹妹呢？15年来的辅导员工作，让我有了以下几点体会：

　　我的第一点体会：作为学生的知心姐姐，一定会乐于跟学生在一起。通常情况下，一个家庭里的姐姐，是会愿意跟弟弟妹妹们在一起的，反过来，弟弟妹妹也大多喜欢跟姐姐在一起。作为姐姐，跟弟弟妹妹们在一起，理所当然要承担一份责任，但同时也应该是一份快乐的体验。我的工作对象是学生，办公地点在学生宿舍，手机里存的号码也大部分是学生，可以说，我每天都在不停地跟学生谈话、谈心，到寝室督促，到教室检查，与学生QQ聊、微信聊，跟学生打电话，跟学生家长打电话，等等，等等，常常不分上班下班。而且学生也有一些闹心的，但我并不觉得有多烦，反而总能看到学生的可爱之处。我想，这应该是作为姐姐的心态起了作用。因为在姐姐的眼里，弟弟妹妹们哪怕再闹也是可爱的。2008年，学校实行辅导员职业化，我带了7个专科班，270多人，没有班主任，管理强度可想而知。为了尽快认出自己的学生，我从新生报名开始就有意识地尽可能多与学生接触，多与学生交流。军训过后，我晒得跟学生一样黑；篮球场上，我给他们当教练；晚点名、上自习，我7个教室轮着转；凡是学生邀请我参加的活动，没有特殊原因我都会参加。整天跟学生在一起，虽然比较累，但是很开心。所以2014年我主动要求带本科班，因为本科班学生多。学生中，有好学上进的，也有不爱学习的；有懂事听话的，也有调皮捣蛋的；有讲卫生爱整洁的，也有不讲卫生邋里邋遢的。作为辅导员，该表扬的当然要表扬，该批评的我也不会留情面。我当然会比较喜欢表现好的学生，对表现不好的学生，我虽然有时会批评得比较重，甚至恨铁不成钢，发脾气，但心里面并没有厌烦过他们，反而对他们用心最多。唯一的心愿就是希望他们早点进步，迎头赶上。让我感到欣慰的是，那些我批评得最多最重的学生，也没有一个记恨我的。尤其是毕业以后，那几个学生反而跟我联系比较多。交流中他们大多感慨自己当年不懂事，好在有老师的批评帮助。每每让我再次感受到同学们的可爱之处。

　　我的第二点体会：作为学生的知心姐姐，一定会把学生的事放在第一位。生活中，姐姐把弟弟妹妹的事放在第一位，放在自己的事情之上，是一件再平常不过的事了。作为辅导员，比照姐姐的心态，我有意识地经常提醒自己：一定会把学生的事放在第一位！久而久之，也就成为一种习惯，一种自然。在日常工作中，不管在做什么，只要有学生打电话，或者来找我，我的第一反应都是立即放下手中的事情，马上了解学生的诉求，然后视情尽快处理。只要没有特别的原因，我都会把手头的工作推一推，或者晚上加班做，先把学生的事情处理好了，心里才舒坦！

　　我的第三点体会：作为学生的知心姐姐，一定会多替学生考虑。遇事不知不觉就站在了弟弟妹妹的角度考虑问题，总是替弟弟妹妹的将来作打算，应该是世上大多数姐姐们天经地义的立场。我想，既然姐姐们一定会这样，作为辅导员的我，要当学生的知心姐姐，自然而然也会有这样的立场，遇事不遇事都要多替学生考虑。

　　遇事多替学生考虑，就是时时刻刻考虑学生当时的感受。开展学生工作，尽量方便学生，不给学生增加不该有的麻烦，不让学生受不该受的委屈。2010年暑假，我在老家湖北陪父母，接到一个学生的电话，要我帮他开一个办理助学贷款用的学生证明。这个学生来自外省，来回一趟不容易，时间又比较紧。想到学生焦急的心情，我坐立不安，第二天便坐车回到学校，帮学生写好证明并找领导签字盖章，然后给他寄过去。其实，类似这样处理问题的事情，在我们学生口，并不显得很特别。

　　不遇事也要多替学生考虑，就是学生工作一切都要以学生将来的发展为根本，尽可能多做一些有利于学生将来发展的事情。为了培养学生的综合能力，做一个守规矩的人，我要求2014级学生早晚自习时读10分钟的《弟子规》，以此引导学生尊敬师长、孝顺父母、善待亲友。但有不少学生不愿意读，到我办公室来提意见，说他们是成年人了，要以学习专业知识为主，读《弟子规》花时间还没什么用。我给他们做了很多工作，有的学生还是不太接受，甚至闹情绪，埋怨我。但我认定读《弟子规》对他们的将来一定会有益处，还是坚持了这样的安排，并特意加大了督促的力度。我认为：为了学生的将来，有时就得逼一逼。哪怕学生不理解，也要坚持。毕竟学生年轻不懂事，暂时的埋怨算不了什么，我坚信将来他们一定会理解老师的这片苦心。果然，这学期有个学生在外实习，找了一份做销售的工作，干了一段时间后给我发来一条短信，说大一时早晚读的《弟子规》很受用，现在体会到了工作中做人的重要性。学生的受益和肯定，让我特别有成就感、幸福感，——一种作为学生的知心姐姐才特有的成就感和幸福感！

　　以上讲述，不当之处请大家批评指正！谢谢大家！